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Plateforme européenne de règlement des litiges en ligne (plate-forme OS)

La Commission européenne a mis à disposition un site Web interactif basé sur le règlement UE 524/2013. Cela sert au règlement extrajudiciaire en ligne des litiges entre consommateurs et entrepreneurs.
Vous pouvez trouver la «plateforme OS» sous le lien suivant:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/